Sieć PLAY to ścierwo - ku przestrodze - nie wchodźcie w to!

[matrix72001]

Ja używam Tmobile w abonamencie dla firm, gdzie internet masz nielimitowany za 70 zł z VAT, przy dobrym położeniu mam 2-3 MB/s w szczycie bo umowę mam na 20 Mbps, natomiast możliwości zasięgu umożliwiają mi zdobycie 4 MB/s. Internet świetny do grania, niski ping. Co do pobierania bywa z tym różnie, czasami doświadczam tymczasowego "laga", który uaktywnia się gdy pobieram zbyt dużo. Upload cały czas działa bez awaryjnie, więc na kopie zapasowe wręcz idealny. Ostatnio słyszałem, że wprowadzili także nielimitowany internet mobilny dla klientów, bo kiedyś go usunęli. Niestety mieszkam w lokalizacji, gdzie gdy przyjdzie burza, to sieć od razu przestaje działać. Jeśli masz dobrą lokalizacje, rozejrzyj się za światłowodem, by nie doświadczać właśnie wad mobilnego internetu.

[Usunięty użytkownik 97]

No to słabo, nawet bardzo z tym internetem mobilnym. Nawet klienta na abonamencie tną z internetem. W umowie co innego, w rzeczywistości co innego.

[Don Vito]

Jak miałem ofertę w play (full wypas bez limitów) to po miesiącu już na internet miałem ograniczenia, a po około 2h rozmowy telefonicznej nagle zrywało połączenie. Więc podziękowałem PLAY'owi za współpracę.

[albertosoftwaro]

Jak by UOKiK zabierał koncesje za niewywiązywanie się z umów to internet działaby.
Dodano:

---

UOKiK w Polsce to taka sama ściema jak np. Sanepid i inni, kraj wałów i przekrętów. Na Ruskich gadają że u Ruskich taka mafia i tak źle a sami robią dokładnie to samo tyle że legalnie. Gesslerowa w programie "Kuchenne rewolucje" pokazała tysiące knajp, które na dzień dobry sanepid powinien zamknąć i co? I nic...

[Usunięty użytkownik 97]

Sieć ma kasy tyle, że olewa jakieś skargi, kary itd. Po co słuchać klienta, że z internetem słabo. Klient nie ma racji.

[WinISO]

Osobiście zgłaszał bym każdą taką sytuacje operatorowi.
Podpisujac umowę kazda ze stron ma pewne prawa i obowiązki a jednym z nich jest dostarczenie usługi na danym poziomie. Jeśli operator nie jest w stanie zapewnić odpowiednich parametrów łącza tak umowę można zerwać lub zmienić jej warunki np.: obniżając cenę.
Oczywiście wymaga to troche zachodu ale chyba warto.

[albertosoftwaro]

Wiesz co robi Play z reklamacjami? Bez słowa i bez powodu zamyka takie zlecenia dodając wpiski typu: sprawdziliśmy, sieć działa, nie widać błędów, wszystko jest ok, temat zamknięty.

[WinISO]

Trzeba zgłaszać i zgłaszać. A na sam koniec rozwiązać umowę i tyle.

[albertosoftwaro]

Trzyma mnie u nich tylko i wyłącznie nolimit na neta w godz. 0:00 - 9:00 za 5zł m-c, serio.
Wtedy jest prawdziwy nolimit, można download'ować nawet i 400GB na miecha i nie ma kurka.
Gdy tylko zrobią to samo co jest w Plusie, np. utną godzinówkę (w Plusie jest 1:00 - 8:00) i zapodadzą kurek (w Plusie po przekroczeniu 100GB jest 256kb/s) to od razu wieję ale dokąd to już nie wiem, chyba kablówkę podłączę.

[WinISO]

@"albertosoftwaro" takim podejściem sami jesteśmy sobie winni. Taki rzeczy, osobiście uważam, że trzeba zgłaszać i to do znudzenia.
W Play byłem kilka lat, jak nie dłużej. Ale jakiś cza temu zacząłem dostrzegać, że niestety zasięg w miejscu pracy mam coraz gorszy. Przeczekałem do końca umowy i przeszedłem do pomarańczowych. Dzisiaj nie mam już takich problemów a w zeszłym roku Orange podciągnęło do mojego bloku światłowód i teraz cieszę się stabilnym łączem 1Gbps